Handig in Huis

Monday, September 26, 2005

Telefoon huisbrandolie groot succes

De telefooncentrale die de federale overheid maandag opende voor alle vragen over de tussenkomst in de huisbrandolie is op de eerste dag overspoeld met oproepen. Dat meldt het kabinet van Hervé Jamar, staatssecretaris voor de
modernisering van de financiën en de strijd tegen de fiscale fraude.

De infolijn van de federale overheid (02/33.66.999) had om 16.30 uur al 1.800 Franstalige en 500 Nederlandstalige oproepen ontvangen. Meer dan 95 procent van de oproepen kwamen van particulieren, de overige 5 procent was afkomstig van kleine distributeurs en verenigingen.

De vragen gingen meestal over de procedure, maar veel oproepers wensten ook te weten of er later een soortgelijke
tegemoetkoming komt voor elektriciteit en gas. Anderen willen ook graag de terugbetalingstermijn kennen.

De telefooncentrale is bereikbaar tussen 8 uur en 17 uur. Ze wordt bemand door 12 Franstalige en 5 Nederlandstalige medewerkers.

0 comment(s):

Post a comment

<< Home